En cas de cambriolage ou vol avec effraction, appelez le « 101 » et si possible, ne touchez à rien : protégez les traces jusqu’à l’arrivée des services de police afin d’augmenter les probabilités d’identifier le ou les auteurs.

Votre collaboration est indispensable afin d’éviter que les auteurs ne fassent d’autres victimes dans les environs. Au plus vite vous effectuerez les démarches, au plus vite les recherches pourront être entamées.

Si vous aviez pris la précaution de noter les numéros de série de vos biens identifiables, fournissez-les à la police. Il en va de même des photos éventuelles d’objets rares ou précieux qui vous auraient été dérobés.

Après le constat effectué, le service de police vous communiquera un numéro de procès-verbal. En cas d’assurance contre le vol, vous devrez communiquer ce numéro à votre organisme assureur. Vous pouvez également lui transmettre un dossier photographique pour étayer la déclaration des dégâts occasionnés.

Si vous êtes choqué, notre bureau d’assistance aux victimes se tient à votre disposition pour vous apporter soutien et conseil.

Cela n'arrive pas qu'aux autres : votre service de police possède des conseillers en technoprévention à même de vous fournir toutes les informations utiles pour diminuer les risques de cambriolage de votre habitation.

Quelques conseils

Camouflez vos objets de valeur.
- Evitez le plus possible la présence de biens de valeur.
- Ne rassemblez pas vos bijoux, vos chèques, vos cartes de banque... mais dispersez-les dans toute la maison, dans des endroits non prévisibles.
- Gardez vos biens les plus précieux dans un coffre à la banque.
- Si vous voulez tout de même conserver des biens à la maison, envisagez alors l’achat d’un coffre-fort à sceller dans le mur ou dans le sol. Il vous est également possible de louer un coffre-fort à la banque si vous êtes absent pour une longue période.
Marquez et Enregistrez vos biens.
- Enregistrez les numéros de série et les marques particulières de vos objets de valeur, du matériel électronique.

- Dressez une liste et conservez-la précieusement.
- Mettez un code sur vos biens. Il existe des sets spéciaux de marquage auprès des serruriers qualifiés.
Afin d’éviter toute confusion, il vaut mieux utiliser un marquage uniforme.
Vous commencez par exemple le code avec le caractère P de « prévention » et finissez-le par le C « criminalité ». Entre ces deux caractères, le numéro d’inscription au registre national peut être gravé (P54032820123C)
- Photographiez vos biens : en effet, des bijoux, tableaux, etc... sont difficiles à marquer.
Donnez éventuellement un autre nom et une autre adresse quand vous faites développer les photos.
- Pour les objets de grande valeur, il existe des firmes spécialisées dans le marquage de ces objets.
Le coût n’est pas très élevé et le marquage n’altère en rien leur valeur. Le marquage rend vos objets moins attrayants, facilite la déclaration, vous donne plus de chances de retrouver vos objets en cas de vol et en facilite la restitution.

Enregistrez vos n° de série
Brochure enregistrement pour objets d'art.